Het e-commerce traineeship is één van de programma’s die Newcraft Group aanbiedt voor young professionals. Je volgt een jaar lang trainingen en werkt mee aan toffe projecten, zodat jij volledig voorbereid als consultant aan de slag kan. Wat dat precies inhoudt? Dat lees je hier. Saskia neemt je mee in haar dag als e-commerce trainee.
Voor we beginnen zal ik mezelf eerst even kort voorstellen. Mijn naam is Saskia, 25 jaar oud en ik woon in Den Haag. Na het afronden van mijn master Marketing Management, ben ik in mei 2021 begonnen met het e-commerce traineeship.
8:00
Rond 08:00 spring ik de auto in en rijd ik naar Amsterdam. Als het verkeer mee zit, doe ik er zo’n 40 minuten over, dus dat is goed te doen. Bij aankomst op kantoor ga ik eerst op zoek naar een werkplek. We hebben flexplekken op kantoor, wat betekent dat het elke dag weer een verrassing is naast wie je komt te zitten. Leuk, want zo leer je snel veel mensen kennen. Daarna is het tijd om me te installeren en thee te pakken. Ik loop mijn agenda voor vandaag door en bereid mijn dag voor.
8:55
Vandaag staat de voorbereiding voor de inspiratiesessie voor Pon op de planning. Pon is onder andere importeur van auto’s van Volkswagen, Audi, SEAT en Skoda. Newcraft helpt Pon bij het optimaliseren van de websites voor deze vier merken. Het doel van de inspiratiesessie is – de naam zegt het al – het inspireren van de online marketeers en product owners. Dit doen we aan de hand van een customer journey. Deze customer journey gaan we vandaag alvast maken op een brownpaper. Samen met Lotte (uit het Creative team) ben ik de hele dag bezig om de klantreis van een bezoeker op seat.nl in kaart te brengen. Daarbij spotten we de ‘pijnpunten’ en brengen deze in kaart. Zo kunnen we de klantreis duidelijk presenteren aan Pon. Weer eens wat anders dan de hele dag achter je laptop!
12:00
Tijd voor lunch! Newcraft zorgt voor het eten, dus je hoeft ‘s ochtends nooit na te denken wat je mee moet nemen qua lunch. Er is voor ieder wat wils: brood, salade of je kan er ook voor kiezen om beneden bij Stach een broodje te halen (truffle meatball is zeker een aanrader!) De lunch is altijd lekker druk, maar ook erg gezellig.
12:30
In de middag volg ik een marketplaces training. Tijdens deze training wordt uitgelegd wat marketplaces inhoudt en hoe marketplaces, zoals bol.com en Amazon werken. Ook krijgen we praktijkcases waarin de belangrijkste learnings voor marketplaces worden besproken. Een erg interessante training!
15:00
Ik sluit de werkdag af met een scan voor bol.com. Newcraft is partner van dit platform en wij voeren content- en advertising scans uit voor verkopers op bol.com. Ik heb afgelopen week al een kennismakingsgesprek gehad met een klant om erachter te komen wat de hulpvraag precies is. Vandaag ga ik aan de slag met een content scan en duik ik in het bol.com account om te kijken hoe ze bepaalde content-punten, zoals titel, beschrijvingen, maar ook productvariaties kunnen optimaliseren. Zo kunnen ze organisch hoger ranken in bol.com.
16:30
Iedere vrijdagmiddag sluiten we de week af met alle trainees. Hier bespreken we elkaars projecten en waar iedereen mee bezig is, maar het gaat vooral om het weekend samen inluiden met een wijntje of biertje!
Over Saskia
Saskia is, naast haar traineeship bij Newcraft, in haar vrije tijd veel bezig met haar favoriete sport: hockey. Ze is vier keer per week te vinden op een hockeyveld, wat regelmatig eindigt in een thé dansant. Daarnaast wordt ze blij van een gezellige avond met vriendinnen, met lekker eten en wijn.
Vanaf januari gaat Saskia aan de slag als junior. In de komende tijd zal ze, om zich daarop voor te bereiden, werken aan haar consultancy skills en meer verantwoordelijkheid op projecten pakken.
Ben jij benieuwd wat e-commerce nu precies inhoudt? Dan hebben we alvast een voorproefje voor je. Bekijk de webinar e-commerce en ontdek alles over deze discipline.
