Nieuws Blog

De vrijdag van e-commerce fast tracker Erik

Begin 2021 startte Newcraft met de digital fast tracks: programma’s voor young professionals met één tot drie jaar ervaring, die op zoek zijn naar verdieping en versnelling in hun carrière. Een van de programma’s is het e-commerce digital fast track. Hierin stomen we young professionals in zes maanden klaar tot e-commerce consultant. Benieuwd hoe een dag van een fast tracker eruit ziet? Erik neemt je mee. 

 

‘Laten we beginnen bij het begin: Mijn naam is Erik, ik ben 26 en woon in Zoetermeer. Na het afronden van mijn bachelor bedrijfskunde, ging ik aan de slag als accountmanager. Ik deed dit al een aantal jaar, maar na een tijdje zocht ik meer verdieping en uitdaging in mijn carrière. Zo kwam ik op 1 oktober 2021 bij Newcraft terecht en begon ik aan het digital fast track.’ 

 

08:00 uur

Rond 08:00 stap ik de auto in en rijd ik naar Amsterdam. Meestal doe ik er zo’n 45 minuten over. Op kantoor check ik mijn agenda en mailbox. Als ik weet wat deze dag voor mij in petto heeft, is het tijd voor een kopje koffie en een praatje met collega’s bij het koffieapparaat. Niet onbelangrijk!

  

09:10 uur

Ik begin met een analyse voor een grote speler in de bouwgroothandel markt. Hierbij onderzoek ik wat de gebruikers doen op de website, denk aan het zoekgedrag van de consument en de vindbaarheid van de pagina’s. Via Google Analytics breng ik in kaart welke zoektermen de consument gebruikt. Daarnaast kijk ik hoeveel procent van de consumenten de website verlaat en hoeveel procent een nieuwe zoekopdracht uitvoert. Vervolgens analyseer ik deze informatie en bedenk ik tests om de resultaten te verbeteren. Daarnaast beoordeel ik of de website goed functioneert. Staan bijvoorbeeld de filters op een productpagina goed ingesteld? Aan de hand van die analyse trek ik conclusies en geef ik de opdrachtgever advies. Afhankelijk van de afspraken met de opdrachtgever, implementeer ik dit advies ook op de website. 

 

12:00 uur

Wanneer mijn buik begint te rommelen, weet ik dat het tijd is voor de lunch! Gelukkig hoef ik ‘s ochtends nooit na te denken over wat ik meeneem. Newcraft verzorgt namelijk elke dag wel iets lekkers: van broodjes en pastasalade tot sapjes. De lunch is het perfecte moment om even tot rust te komen en bij te kletsen met collega’s.

 

12:35 uur

Vanmiddag staat de tweede training van de week op de planning, namelijk E-commerce Technologies. Hierin bekijken we verschillende back-end programma’s (CMS) en front-end programma’s (UX) voor e-commerce platformen. Welke programma’s zijn er, wat zijn de mogelijkheden en welke problemen lossen ze op? De trainers zijn meestal onze collega’s met jarenlange e-commerce ervaring. Mega leerzaam dus!

 

15:30 uur

Na mijn training, ga ik aan de slag voor een bekend merk in de doe het zelf industrie. Voor deze klant zijn we actief op vier verschillende marketplaces, zoals Amazon. Deze marketplaces zitten in verschillende landen, dit betekent dus dat we in tien verschillende markten opereren. Voor de wekelijkse rapportage bundel ik de resultaten van alle markten. Vervolgens evalueer ik de resultaten, door te kijken naar KPI’s, zoals pageviews en de buy box. Zo kan ik beoordelen of we een goede week hebben gehad en hoe we moeten bijsturen. Tenslotte pas ik de prijsstrategie aan. We weten namelijk dat prijs – net zoals levering – een belangrijke factor is voor het algoritme van Amazon. De goedkoopste aanbieder krijgt de buy box op de marketplace en heeft dus de grootste kans op succes. Is onze klant niet de goedkoopste? Dan passen we onze strategie aan.

 

17:00 uur

Elke vrijdag sluiten we de week af met het fast track team. Daarbij geven we elkaar een update over de week en waar de focus van volgende week op ligt. Dit is natuurlijk wel onder het genot van een drankje: de perfecte gelegenheid om elkaar beter te leren kennen. Hierna begint het weekend!

 

Over Erik:

Erik is groot voetballiefhebber, maar moet het door een blessure bij het kijken houden. Als hij geen voetbal kijkt, knapt hij de boot op die hij samen met zijn vrienden kocht. Daarnaast is hij graag in hartje Zoetermeer voor een gezellig avondje. 

Wil je meer weten over onze digital fast tracks?

Neem dan een kijkje op onze vacaturepagina.

Vacatures