Cases Salesforce Marketing Cloud JDEP

Drag & Drop e-mails bouwen om tijd te winnen

Eenvoudig aan te passen email designs maken het leven makkelijker

Voor Jacobs Douwe Egberts Professional is het belangrijk dat hun e-mails de merkidentiteit matchen een uiteindelijk bijdragen aan een hogere NPS en het genereren van sales. Het aanpakken van de basis is essentieel om deze doelen te bereiken! Daarom zijn we begonnen met het opzetten eenvoudig te gebruiken Drag & Drop e-mails die het werk van een e-mail marketeer een stuk makkelijker maken.

JDE drag and drop

Hoe hebben we geholpen?


De HTML templates die zijn gebouwd in eerder gebruikte email marketing software maakt het lastig voor de niet-technische email marketeers om snel veranderingen door te voeren. Hierdoor kost het doorvoeren van deze, meestal kleine, aanpassingen meer waardevolle tijd dan nodig. Om een oplossing te vinden die zal bijdragen aan de vermindering van de uitvoeringstijd en het maken van identiteits fouten in de e-mail communicatie, hebben we 3 focus trajecten opgezet binnen dit project:

1. Supersnel werken met eenvoudig te gebruiken Drag & Drop e-mails

 

    • Gemakkelijk content in de mail zetten door blokken te verslepen
    • Maak en verander e-mails zonder dat het ten koste gaat van de merkidentiteit
    • Geen HTML developer nodig

 

2. Het realiseren van personalisatie met AMP script
  • Automatische personalisatie van de Drag & Drop blokken door AMP script script
  • Gebaseerd op het segment (data extension) waar de email naar wordt verstuurd
  • Relevante informatie voor iedere individuele klant op een bepaald moment
3. Iedere e-mail moet e-mail client proof zijn
  • Emails testen, zodat ze er goed uit zien in iedere email client en op ieder device
  • Na het testen zijn de elementen bulletproof voor de toekomst
  • De mogelijkheid om ieder contentblok te combineren zonder stijlfouten
“

Onze e-mail marketeers kunnen eenvoudig op basis van learnings e-mails maken en optimaliseren door de creatie van de Drag & Drop emails in Salesforce Marketing Cloud. We kunnen nu ons email kanaal efficiënter inzetten dan voorheen.

Petina Veenman,
Jacobs Douwe Egberts Professional

Want to know more?

Douwe Sterrenburg

Team lead Salesforce

shoot an email